Обмін та повернення товару

На сайті представлені суто справжні (оригінальні) товари ТМ Le Vele.

За першої потреби ми негайно надамо своїм клієнтам всі сертифікати якості на продукцію.

У випадку, якщо доставлений товар належної якості не відповідає тому, що Ви замовляли, Ви можете відмовитися від нього. Товар повинен бути повернутий кур'єру безпосередньо в момент доставки в оригінальній упаковці з супроводжуючими документами. У разі відмови від товару, належної якості Вам необхідно буде сплатити за послуги кур'єра (200 грн.).

Претензії щодо якості та комплектації виробу після відходу кур'єра не приймаються, тому просимо вас бути уважними при прийомі товару.

Обмін чи повернення товарів по Україні.

При отриманні Товару в офісі транспортної компанії Ви маєте можливість перевірити замовлений товар на наявність дефектів та комплектацію. Перевірка у такому випадку проводиться у присутності співробітника, який видав товар. У разі відмови від товару належної якості Вам необхідно буде сплатити за послуги транспортної компанії. Якщо Товар був висланий післяплатою, то такий Товар не повертається післяплатою. Повернення оплати за товар Покупцю провадиться у безготівковій формі. Товар повинен бути повернутий у своїй оригінальній упаковці з документами, що супроводжують. Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" (№ 3161-IV від 01.12.2005 р.) ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ НЕ ПІДЛЯЖАТЬ ВИРОБИ З ТЕКСТИЛЮ. Тому просимо Вас поставитися до вибору товару пильно. Доповнення N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172

ПЕРЕЛІК товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню):

Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни

непродовольчі товари: швейні та трикотажні вироби фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір інструментів) скрипкові підборіддя рукавички тканини тюлегардинні та мереживні полотна килимові вироби метражні білизна настільна білизна постільна панчішно-шкарпеткові вироби фанера) та скло, нарізані або розкроєні під розмір визначений покупцем (замовником) аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом виробу з натурального та штучного волосся (перуки) товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшки для годування тощо) інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо) ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння ( Перелік зі змінами, внесеними відповідно до Постанов1 1317-2003-п) від 20.08.2003, N 1642 (1642-2004-п) від 13.12.2004, N 1173 (1173-2005-п) від 07.12.2005) для сидіння та лежання". Подушки, наматрацники, постільна білизна, пледи, ковдри, інші постільні речі відносяться до категорії "Швейні та трикотажні вироби". Якщо ви маєте запитання, будь ласка, зв'яжіться з нашим відділом обслуговування по e-mail або по телефону.

Придбання товару

Якщо ви вирішили придбати товар, натисніть додати до кошика. Коли ви закінчите вибір товарів, перейдіть до розділу оформити замовлення. У цьому розділі Вам буде надано форму, яку потрібно заповнити. Як тільки ми побачимо Ваше замовлення, зв'яжеться з Вами наш менеджер для уточнення деталей доставки. Ви також можете купити товар у нашому магазині, зателефонувавши по телефону в робочий час або написати у вайбер питання, що Вас цікавить.

(068) 681 16 55

З повагою фірмовий магазин домашнього текстилю торгової марки Le Vele.